Статистика коучинг работы 2016

coaching-sessionНа дворе 21 век в разгаре… И в мире, и в нашей стране все более популярным становится коучинг. Является ли коучинг панацеей от всех бед? Является ли он «абсолютным оружием» для победы в любой битве и достижения любой цели?

Наверняка многие сейчас задаются этими вопросами.

Так стоит ли пробовать работать с коучем? Будет ли это эффективно, если вы, например, хотите увеличить свои доходы в два-три раза и сделать это за один месяц? Поможет ли он вернуть любовь? Научит ли он управлению своими эмоциями, если для вас сейчас это актуально? Удастся ли с его помощью создавать эффективные планы, управлять своими делами и достигать разнообразных целей? КоучингПозволит ли найти свою жизненную миссию, свое предназначение? Или достичь баланса между множеством важных проектов?

Вопросов может быть очень много. И наверняка вы искали, кто из коучей насколько эффективно работает. Рекламы много. Иногда в ней много «воды» и огромных цифр — десятки лет практики, работа с тысячами или десятками тысяч клиентов, сотни или тысячи часов коучинг-сессий. И всё это во многих случаях правда. Но вопрос — к чему привела эта работа? Насколько сами клиенты довольны? И каков процент тех, кто дошел от первого звонка коучу до желаемых целей? Какие гарантии дает коуч?

Конечно, не все зависит только от коуча. Многое зависит от мотивации и настроя клиента-чемпиона. Но и это можно учесть и показать.Статистика коучинга какова

Поскольку я общаюсь в профессиональной среде коучей и консультантов, я слышу, что всегда есть недовольные. И вы не услышите про это в рекламных роликах. Но почему не получилось их поддержать? И были ли они изначально не готовы на серьезную работу? Об этом статистика умалчивает. А в связи с тем, что профессиональный коучинг — одна из самых дорогих услуг (чеки за одну коуч-сессию у признанных профессионалов доходят до 1500$ и выше), прежде, чем начинать работу с коучем, хочется побольше узнать, что она дает, и всем ли подходит?

И поэтому в своей профессиональной практике я взял за правило отслеживать статистику своей работы. От самого начала — почти 7 лет. В статистику включено более двухсот реальных клиентов. Вот она:


Статистика коучинга1


Для начала опишу, что есть что.

  1. Достижение целей +: какой процент клиентов в среднем достигает поставленных целей за одну или несколько коуч-сессий. Сюда входят все клиенты-чемпионы — как краткосрочные, так и долгосрочные — которые достигли целей и реально улучшили состояние дел в той области развития, над которой работали.
  2. Выдающиеся результаты (11%): это число входит в первый пункт. Кто из тех, кто добился целей, показал действительно впечатляющие по изменениям в жизни (и/или по скорости) результаты. Сюда входят только те люди, реальные изменения в жизни которых я могу зафиксировать, ибо они очевидны по открытой информации, которую они о себе размещают. Либо это долгосрочные платные клиенты, которые уже давно и открыто делятся со мной тем, что происходит в жизни благодаря коучингу, и видно, как меняется их настроение, жизненный стиль и так далее.
  3. Довольны, но мало прогресса. Здесь в основном те, с кем работал бесплатно или в эконом-формате и недолго по времени. Люди хотели разобраться, что такое коучинг, получили какие-то небольшие результаты, удовлетворены, но цели достигаются медленнее, чем хочется, или нет каких-то очень масштабных изменений. Они оценивают итоги работы на 5-8 по 10-балльной шкале. Но говорят о ценности получения дополнительного опыта, ибо он того стоил.
  4. Не очень довольны или без отзыва. Это либо те, кто пошел на коучинг, как эксперимент, решив поработать с целью заведомо слишком сложной (психологически или практически), или те, кто после коуч-сессий уходил довольным, но спустя какое-то время так и не оставил отзыва или написал в анкете, что в общем-то ничего не изменилось.
  5. Говорят, готовы порекомендовать. Это те клиенты, которые на словах или в отзывах говорят о желании порекомендовать работу со мной своим знакомым или друзьям.
  6. Рекомендуют. Здесь те клиенты-чемпионы, от которых я знаю (или вижу онлайн), что они делятся рекомендацией работать со мной.
  7. Пришли по рекомендации. Это процент тех людей, которые пришли на коучинг потому, что узнали от кого-то о возможности поработать со мной.

Зачем мне это всё? И для чего делюсь с вами?

Во-первых для того, чтобы иметь стимул к росту и как можно более ясно отслеживать свою эффективность. Во-вторых, хочется быть полностью прозрачным в отношениях с клиентами — важно, чтобы вы знали, что не все и не сразу добиваются больших результатов легко. И есть небольшой процент тех, у кого не получается добиваться целей так, как они желают. Кроме того, иногда сами цели требуют корректировки в сторону «экологичности», подконтрольности. Скорее всего не удастся достичь цели «построить сегодня ракету и завтра полететь на Луну». Верю, вы меня понимаете.

На основании исследований маркетологов считается, что если вас, как специалиста, готовы порекомендовать менее 7 человек из 10, вы на шатком фундаменте. Как видно по статистике, это моя зона роста, поскольку на 1% до цели я не дотягиваю. Так что я ничего от вас не скрываю и продолжаю работать над этим! Конечно, многих я просто не спрашивал о рекомендациях, особенно в первые годы. Как бы то ни было, эти цифры — то, чем я на данный момент располагаю.

Для того, чтобы повысить результативность коучинг-работы, я взял за правило до начала работы проводить одну обязательную встречу на 10-15 минут, где смогу узнать у вас более полно о ваших пожеланиях, расскажу о подходе эриксоновского коучинга, отвечу на ваши вопросы. И только на основании этого мы окончательно решаем продолжить работу, если вас всё устраивает и если я буду уверен, что именно коучинг — то, что сможет вам эффективно помочь.

Иван колупаев лайф коучКоучинг, всё-таки, не является «абсолютным оружием» или «панацеей». Но это один из самых мощных инструментов для развития человека или организации, для эффективного достижения целей. Да, он имеет свои ограничения и некоторых областях менее эффективен, чем психотерапия или тематические тренинги. Но где-то, наоборот, он просто незаменим и очень полезен! И об этом мы обязательно поговорим с вами на предварительной встрече.

Итак, если вы дочитали до конца, рад вас пригласить на страничку предложения лайф-коучинга >>

От всей души желаю вам успехов! Я верю в ваши способности о огромный потенциал!

Искренне ваш, Иван Колупаев


Закладка Постоянная ссылка.

Комментарии запрещены.