Считать деньги или зарабатывать?

Money%20(237)…ИЛИ И ТО И ДРУГОЕ? И МОЖНО БЕЗ ХЛЕБА? :)

Иногда в жизни возникает интересная дилемма — помню по себе, и порой об этом же говорят клиенты в коучинге и консультациях. О чем она?

Когда денег «мало», когда поток идет медленно, когда мы находимся в состоянии поиска себя или поиска работы, мы вспоминаем о поговорке «Деньги счет любят» и начинаем аккуратно считать каждую копейку или цент… Создаем, по каким-то советам, свою систему учета или используем различные финансовые планировщики… И да, деньги начитают считаться, мы понимаем лучше, сколько денег нам нужно и что нам необходимо для этого… Возникает какая-то система и мы уже четко видим приходы и расходы…

Но здесь зачастую мы имеем «пространство» для этого занятия, можем относительно легко выделить для этого время. Помешать может только лень и неорганизованность.

Но вот благодаря нашим усилиям, нашей работе над собой, нашей открытости «финансовому потоку» к нам обращаются все чаще, заказывают все больше и, особенно если мы трудоголики, мы повышаем темп и крутимся, крутимся, крутимся… И в этом режиме уже труднее находить время на то, чтобы «считать деньги», вести учет… Конечно, это можно кому-то делегировать… Но чтобы делегировать, нужно и на это найти время. А утром мы встаем, предвкушая много дел, вечером же уже валимся с ног от усталости… Приятной такой усталости… «Финансовый поток» идет и даже увеличивается…

Но возникает вопрос: «А как же деньги? Не посчитали же…»

А надо ли? Да и зачем? Ведь все равно все уже хорошо…

Если говорить в терминах Спиральной динамики, такое состояние — один из признаков «закрытости в витке» (или в какой-то части витка). Это про то, что если мы вырываемся из сложной ситуации, то сохранение уровня, отдых на нем и относительный комфорт превращаются в главную ценность… Но мир не стоит на месте. Важно продолжать смотреть по сторонам и создавать новые варианты развития.

И дело здесь не в том, чтобы «решать новые задачи старыми способами», а именно в том, чтобы адаптировать контроль и развитие финансов к новым обстоятельствам.

Как же это можно сделать?

Первое, как уже говорилось — делегировать это кому-то еще. Можно супругу (мужу или жене) или даже детям, если они уже достаточно взрослые и сознательные. Можно разделить обязанности по учету. Кто-то считает только доходы, кто-то только расходы. Во взаимодействии всегда появляется новая ценность и новые «краски», и это здорово! Кроме того, для вас это дополнительный стимул. Но вы уже не один (не одна), вам несколько легче. Можно, кстати, нанять семейного бухгалтера, это вообще новая и интересная реальность!

Второе — создать свою систему, которая будет требовать меньше времени, но даст достаточно возможностей для анализа финансовой ситуации по доходам и расходам. Например, учитывать только наиболее крупные заказы (доходы), скажем, от 5 000 или от 50 000 рублей и также только наиболее крупные траты от… (сами решите). Акцент на больших деньгах помогает вашему сознанию перестраиваться и в большей степени работать на новый уровень доходности, а также видеть «за горизонт».

Третье — работать не из «зарабатывания» и его учета, а из «планирования». Например, каждую неделю заранее решать, какие будут приходы и расходы и под расходы создавать «мини-фонды» из приходов. Тогда деньги будут всегда. И заранее будет понятно, чего и где не хватает.

Четвертое — это та самая «система конвертов», про которую не говорят уже все, кто хоть как-то «задел» в жизни тему финансового планирования. То есть просто создаем конверты на главные направления и на «Разное», куда можно включить все, не вошедшее в другие сферы. И создаем закон распределения прибыли по конвертам. Просто и удобно. Особенно если поток финансов уже действительно стал достаточным и даже более. Но тут я бы порекомендовал, все-таки, проработать вопрос с коучем или финансовым консультантом — как это сделать лучше именно в вашей ситуации.

1Кстати, третий и четвертый варианты вы можете использовать и тогда, когда вы только начинаете «финансовый рост»,  но там это желательно делать с аккуратным и детальным учетом всех приходов и расходов.

Тема денег или в общем случае финансов — актуальна для многих. Для меня определенную ценность в свое время имели книги Бодо Шефера, Брайана Трейси, Наполеона Хилла, Стивена Кови и многих других. Но в итоге я создал свою систему, с которой мне комфортно работать.

Верю, что вы также сможете создать (или уже создали) то, что будет наиболее подходить лично вам!

В этом году я приобрел уже некоторый опыт в коучинге финансового развития (кто-то увеличил за месяц приходы на 20%, а кто-то в 5 раз!) поэтому буду рад поддержать вас как коуч или просто поделиться опытом!


Эриксоновский коучинг. Работает ли «волшебный пендель»?

a_scene_from_kung_fupanda.jpeg.size.xxlarge.letterboxОчень часто люди, приходящие на тренинги или в коучинг, ждут «волшебного пенделя». И интерес к этому «инструменту» поддерживают сами тренеры и коучи.

Но действительно ли «волшебный пендель» так эффективен? Давайте посмотрим с разных ракурсов.

С одной стороны — да. Иногда человека, не умеющего плавать, бросают в воду. И в итоге кто-то начинает барахтаться и в некоторых случаях даже не тонет. А некоторых-таки спасают…

Иногда кто-то ленится и долго тянет с важным делом. На «пинающем» тренинге его «мотают» из стороны в сторону, либо воодушевляют, либо хают и опускают, и он (она) начинает делать усилия. В конце концов, благодаря присутствующему у участников стадному чувству (при всем к нему уважении), которое выражается простой формулой «все побежали — и я побежал» человек вовлекается в общую движуху и как-то выбирается из стагнации. Он начинает двигаться и приходит к результатам, которые его радуют. Может быть, он даже будет полон энергии какое-то время и продолжит развитие. Но когда-то энергия может закончиться. Что тогда? Конечно, можно снова пойти на «пинающий» тренинг… Главное, чтобы к тому моменту деньги на «это  добро» еще остались…

На самом деле даже такие тренинги — дело хорошее, если дают какой-то длящийся результат. Но… Остаются вопросы.

Как то мне человек сказал «Меня так пнули, что я полетел — и не жалею!»  И действительно иногда пинают люди, иногда пинает жизнь. Но важный вопрос в том, как Я САМ воспринимаю то, что происходит. Если «меня пнули — я полетел», я сознательно или несознательно снимаю с себя ответственность за свой рост, свое развитие. А если потом пнут в другую сторону — я опять полечу в исходную точку? Где здесь Я? Где здесь ваши дары, таланты, внутренняя сила, уникальность? Знайте: в конечном итоге именно ваша внутренняя сила будет поддерживать ваше движение к НАСТОЯЩИМ целям и мечтам!


Помню, еще во время обучения в Эриксоновском университете, мы проходили парные практики коучинга или практики в тройках. Это было уже почти 6 лет назад. Но я помню практически все упражнения и все открытия, которые уже тогда помогли мне осознать себя и прийти к тем результатам, которые есть в жизни сейчас. Несмотря на многие трудности, которые встретились по пути. А ведь мне во время этой работы было хорошо, легко и комфортно. Меня НИКТО не пинал.


И, если приоткрыть тайну, то скажу наперед, что эриксоновский коучинг-диалог происходит в зоне комфорта клиента (!)

Как так?! Дело в том, что если клиенту не комфортно с коучем, если клиенту в целом не комфортно во время коуч-сессии, он не сможет получить мощных, ценных, по-настоящему полезных результатов. Почему? Потому что не будет настоящей, легкой связи или контакта с внутренними ценностями… Но это — тема для отдельной истории.

Если же, дорогие друзья, вы отважитесь поверить в «мягкий» коучинговый подход, как его называет Джон Уитмор, и позволите себе попробовать, то… вероятно, почувствуете такое же озарение, как герой фильма «Эквилибриум», впервые с открытыми эмоциями увидевший дождь и солнечный свет! И после этого жизнь уже никогда не станет прежней! И вы будете готовы к воодушевляющему и фантастическому будущему!

ЭквилибриумНадеюсь, благодаря этому небольшому тексту, вы по-другому посмотрите на расхожую фразу про пинки и откроете в жизни что-то новое!

 


И если вам нравятся те мысли, которые вы здесь увидели, можете ими поделиться:

Коучинг как новая технология достижения целей

olga_kВ последние годы активно развивается новое направление консультирования – коучинг профессионального и личностного роста. Как любой новый термин, появляющийся в обиходе, коучинг породил множество толкований, и в литературе дано много определений:

  • Коучинг — это раскрытие потенциала человека с целью максимального повышения его эффективности. Коучинг не учит, а помогает учиться (Тимоти Голви)
  • Коучинг — это управленческое поведение, альтернативное командно-контролирующему (Джон Уитмор)
  • Коучинг это действие, имеющее целью достижения поставленных задач
  • Коучинг возрастающий процесс, в ходе которого человек узнает о собственных возможностях, составляющих его скрытый потенциал
  • Коучинг процесс, позволяющий личности при использовании нужных методов и приемов добиться самых высоких результатов
  • Коучинг процесс, в ходе которого личность должна самым эффективным способом управлять собой самостоятельно

Поэтому прежде чем принимать решение о том, есть ли в нашей жизни место коучингу, важно разобраться, что это такое и как это работает?

Коучинг предполагает индивидуальную работу с клиентами, нацеленную на достижение ими результатов и следование такой стратегии поведения в личной и профессиональной сфере, которая могла бы обеспечивать жизненные изменения. Подробнее >>

УСПЕХОГОЛИЗМ, или к вопросу о синдроме отличника


Владимир Леви психология успехиз беседы Владимира Леви с психологом из Канады Марией Лиокумович

ВРЕМЯ ЖИЗНИ: ДЕРЖАТЬ НАПРАВЛЕНИЕ

МЛ: Владимир Львович, на Западе сейчас все более актуален вопрос распределения времени. Жизнь набирает темп, а человек не всегда поспевает за ним. Как «угнаться» за временем и при этом остаться собой? Как лично Вы решаете вопрос самоорганизации?

ВЛ: Проблема, о которой вы сказали, имеет довольно солидный возраст. Она ведет свою историю, пожалуй, со времен начала капитализма, и шла по нарастающей, а массовый характер приняла в первой половине двадцатого века. Ходовое ее название уже как задачи, имеющей разные варианты решений, — «time management».
Но суть тут не в том, что жизнь якобы ускоряет свой темп, жизнь как текла, так и течет в своем направлении и со своей скоростью. А в том дело, что существование современного человека все более дробится на мелкие частности, каждая из которых претендует быть самой значимой, самой важной и конкурирует с остальными за ранг наиглавнейшей. Жизнь утратила цельность, раздроблена. Западная цивилизация, в которой живем, хоть и сбоку-припеку и мы, россияне, пребывает в состоянии экзистенциальной шизофрении. Человеку нужно в течение часа успеть отвезти в школу ребенка, сделать восемь звонков, попасть на работу сквозь автомобильную пробку, попасть на похороны (пока что не собственные), заплатить налоги и т.д. Вы спрашиваете, как угнаться за всем этим? Я отвечаю: а гнаться не надо, оно само за вами угонится, а потом догонит и еще добавит…
А если без шуток, то все решает расстановка по степени истинной значимости: иерархизация. Я стараюсь делить свои дела на важные и срочные — тщательно различать то и другое. Важные дела редко бывают срочными, а срочные редко бывают важными. Всегда можно чуть приостановиться и определить, какой степени важности или срочности то или иное дело, мероприятие и т.п. Такой пересмотр стоит производить, по меньшей мере, пару раз в день. И стоит заранее принять как должное, что какие-то дела или намерения, какие-то планы осуществляться не будут, как бы вы к этому ни стремились. Удивительно, но обычно то, что не получается, впоследствии на поверку оказывается и не нужным. В связи с этим у меня даже образовалась собственная присказка: что НЕ делается, то к лучшему. По мере возможностей стараюсь, чтобы планов у меня было как можно меньше, чтобы главных дел был минимум. Это позволяет, как выражались раньше полководцы, держать в жизни «направление главного удара». Как сказал поэт: «…надо оставлять пробелы в судьбе, а не среди бумаг…». Подробнее >>

Статистика в виде коуч-графики :)

По итогам последнего месяца «с хвостиком» решил, ради интереса, посмотреть, с какими запросами проходила работа в коучинге. Какие были самыми популярными? Какие дали самую лучшую отдачу?

2015-01-04 21-40-30 Microsoft Excel - Сессии-Колупаев.xlsxИтак, больше всего запросов было связано с поиском баланса личной жизни, семейной жизни и работы.

Также много запросов, связанных с темой развития бизнеса и достижения бизнес-целей, много вопросов про развитие уверенности и работу с эмоциями.

По многим запросам мы работаем в долгосрочном контракте (2-3 месяца) и поэтому итоги приблизительные и промежуточные.

Лучше всего (в среднем) нам удалось создать продвижение в сфере уверенности, а также развития бизнеса, следующие результаты — в работе с эмоциями, самоорганизации (повышение личной эффективности, тайм-менеджменту) и самореализации, саморазвитии.

Если рассмотреть более узкие (конкретные) темы запросов, то они выглядят так:2015-01-04 21-56-33 Microsoft Excel - Сессии-Колупаев.xlsx

Итак, лидируют темы гармонии, баланса и уверенности с одной стороны, и бизнес-темы с другой стороны.

Спасибо всем замечательным клиентам за искреннюю и неустанную работу! Я стараюсь в чем-то быть поддержкой и примером для вас, но, вижу, вы сами во многом являетесь для меня прекрасным примером!
Желаю вам потрясающих успехов в 2015 году! Всегда рад быть вам полезным!

 

Коучинг. Что за услуга? Что я продаю?

clients_interim_co1После сегодняшней коуч-сессии захотелось рассказать…

Когда-то давно пять лет назад впервые обсуждал с коллегами то, сколько длится коуч-сессия и как, соответственно, выставлять цены, чтобы это было понятно людям. Потому что тем, кто еще не очень близко знаком с коучингом, непонятно, что коуч-сессия может стоить 5 тыс рублей, но при этой же цене длиться иногда 20 минут, а иногда час. Ведь если 5000 рублей стоит час, то 20 минут должны стоить в районе 1700. Логично? И да, и нет!

От разных коучей я слышу слова о том, что важно фиксировать время. Важно говорить «мой час стоит 7 тысяч» или «мои 45 минут стоят 3 тысячи». Про цены сейчас не будем просто потому, что у статусного авторитетного мастера полчаса могут стоить 1000 евро, а у начинающего коуча час может стоить 1000 рублей. При этом результаты чаще не соответствуют такой разнице в цене. Талантливый пианист, подрабатывающий в кафе, может играть настолько же профессионально, как и известный мастер, выступающий на международных концертах. Но оплата их выступлений различается в тысячи раз.

Хотя я сейчас не об этом. Сегодня я провел одну из длинных сессий, которая не уложилась в час, с очень интересным и замечательным человеком, который настолько серьезно работает над собой и над своим бизнесом, что это очень впечатляет. Однако это было дольше обычного… И?

Мы с ним не работаем «от времени», у нас фиксированная ставка за встречу, которая может длиться и 40 минут и полтора часа. Он доверяет мне, как коучу, в том, что я буду делать максимум для его поддержки в движении к целям. В среднем — 45 минут, может, час. Но иногда важно и нужно больше. И ему, чтобы разобраться. И мне, чтобы увидеть и почувствовать в нем новую энергию, увидеть его воодушевление и настрой. Люди нестандартны. Ситуации нестандартны. Поэтому это — жизнь. Поэтому коучинг-сессия не может быть «загнана в рамки». И поэтому мой тариф — не про время «в работе», а про поддержку, про услугу!

Так что же я продаю? Как называется эта услуга?

И тут я глубже осознал, что это не про время и не процессы. Я продаю ценности (кстати, спасибо Санте)! Причем я продаю их с условием, что они будут прочувствованы! Что еще? Я продаю искусство созидания видения, сотворения планов; я продаю энергию или импульс, причем так, что клиент обязательно почувствует это в себе. Иначе нет продажи. Иначе нет качества. Пусть эта услуга в прошлом году стоила 3 тысячи рублей. И если по ощущениям важно доработать ценность и посвятить этому больше времени — значит, нужно просто дать и клиенту и себе больше времени! Ведь главное — это удовлетворенность клиента встречей!

business woman - successДа, конечно, это ответственность клиента создавать свои планы и двигаться к ним. Но сделать так, чтобы все это по-настоящему обрело жизнь — это ответственность и мастерство коуча. :)

Конечно, возникает вопрос (на который разные коучи ответят по-разному): «Как я могу понять, что клиент получил «внутренний результат» коучинга»?

Ответ для меня прост — по его/ее голосу, по вдохновению, по улыбке и смеху, по энергии счастья. И чуть позже — через одну неделю или месяц — по его/ее результатам, практичным и измеримым. Причем эти результаты будут соответствовать очевидным целям, поставленным раньше! Или даже будут их превосходить!

Спасибо всем замечательным клиентам, которые есть! Благодарность за осознания, за невероятные ощущения, за возможности, за то развитие, которое и во мне происходит благодаря вам!

 


Инструменты коучинга. Слушание и вопросы.

Добрый день, друзья! Сегодня начинаю писать о том, о чем давно мечтал! 

3-skorochtenie-i-razvitie-pamyati-dlya-vzroslyihБуду рассказывать о практическом применении инструментов коучинга! Все, что можно рассказать, не углубляясь в секреты профессии, доступные лишь немногим. Но, уверяю, и эта информация будет многим интересна и полезна :)

Как-то меня просили составить рейтинг самых сильных, по-моему опыту, инструментов коучинга. Работа заняла несколько часов и принесла мне огромное удовольствие!

Первым делом я выписал большую часть тех инструментов, которые когда-либо применял в реальной жизни. Причем в одну колонку выписал те, которые и сильные и универсальные, а в другую — те, которые «срабатывают» не у всех и дают не такой мощный эффект.

Затем я решил замерить, опять же, субъективно, насколько этот инструмент «сильный» и насколько он «универсальный», то есть применим к разным случаям и типам людей и насколько хорошо «срабатывает».

ГЛУБИННОЕ СЛУШАНИЕ + СИЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

№1 в моем рейтинге — это связка «Глубинной слушание + Сильные вопросы». Это не только инструмент (или техника), но и коучинговые компетенции. Иными словами, каждый профессиональный коуч должен уметь слушать «глубоко» и слышать то, что даже сам клиент не осознает. То есть такой коуч может помочь клиенту «услышать самого себя».

8a7c77594751В основном в коучинге различают три уровня слушания: поверхностное, активное (сфокусированное или внимательное) и глубинное (глобальное или многомерное). Можно сказать, что это «умение слышать музыку души»… Порой в обратной связи клиент действительно говорит «ты очень правильно услышал то, что я сам не слышал, когда говорил». Да, такое возможно! Но умение слушать — это еще полдела. Другая половина — на основании «правильно услышанного» задать «правильные вопросы». Сильные вопросы — те, которые глубоко отзываются в вас, на которые хочется искать ответы, либо на которые ответы приходят неожиданно и дают яркие и ценные осознания.

Еще раз как это «происходит». Я задаю клиенту углубляющие и расширяющие вопросы. Все вопросы обязательно «открытые». Максимально вслушиваюсь в ценностные слова и контекст. Переспрашиваю, уточняю, задаю дополнительные вопросы с использованием ценностных слов и «иду за клиентом» в его повестке дня. При этом на первом этапе проясняется так называемый «контрактный запрос». Контрактный запрос — это то, что клиенту по-настоящему хочется создать в течение коучинг-встречи, и это может быть не всегда та же самая цель, которую он озвучил в начале разговора; в процессе начала беседы он может раскрыть что-то наиболее важное. На втором этапе идет поиск лучшего ответа с учетом ценностей клиента.

Можно сказать, что в процессе такого диалога клиент «течет» по потоку исследования, усиливая контакт со своими ценностями. В результате он обретает инсайты, осознания и опыт8794 (на визуальном, аудиальном и кинестетическом уровнях), который становится решением задачи. Можно сказать, что в таком диалоге происходит контакт глубинным «я» или со Вселенной клиента. И коуч здесь — не телепат, а лишь проводник или катализатор процессов осознания. Бывает нередко, что коуч до конца не понимает всего того, что говорит клиент. Но клиент убежден — коуч «все понял»! Самое главное — клиент находит те ответы, которые для него по-настоящему сильные и ценные.

Один пример. Ко мне пришла женщина с запросом о том, как ей лучше поддерживать мужа, хотя она не чувствует от него достаточно внимания. В итоге получила опыт осознания и визуальные поддерживающие картины, через которые обрела позитивный настрой и желание, несмотря ни на что. Интересно, что через короткое время картины «ожили». То есть она реально увидела в жизни то самое, что видела во время коучинг-встречи. В результате это придало еще больше сил и вдохновения!

Так что… добро пожаловать в «волшебство коучинга»!

 


Коучинг: от мотивации к результату!

olga_b-266x300Очень часто, презентовав себя в качестве коуча, я слышу вопрос: «А что это такое, для чего и для кого?»

Сначала я отсылала людей к яндексу и википедии, где дается множество определений этого понятия:

Коучинг — это искусство создания, с помощью беседы и поведения, среды, которая облегчает движение человека к желаемым целям, так, чтобы оно приносило удовлетворение.

Коучинг — это процесс создания коучем условий для всестороннего развития личности клиента.

Коучинг — это искусство содействовать повышению результативности, обучению и развитию другого человека.

Коучинг — это длящиеся отношения, которые помогают людям получить исключительные результаты в их жизни, карьере, бизнесе или в общественных делах. Посредством коучинга клиенты расширяют область познания, повышают эффективность и качество своей жизни.

Коучинг — это система реализации совместного социального, личностного и творческого потенциала участников процесса развития с целью получения максимально возможного эффективного результата.

Только собеседник все равно оставался в вопросе, и мне приходилось давать собственное объяснение, которое понятно и ребенку:

Коучинг – это волшебная палочка, ускоряющая человека на пути к его целям в выбранных сферах жизни. Мастерство коуча в том, чтобы дойти с клиентом до его цели быстро, эффективно и радостно.

Для меня коучинг – это танец, в котором главная роль принадлежит клиенту, а коуч осуществляет поддержку, страховку и вдохновляет на новые творческие поиски.

Иногда ко мне приходит посетитель и прямым текстом заявляет: «Ну-ка, удиви меня, коуч, расскажи мне обо мне такое, чего я не знаю!» Таких я вынуждена огорчить: я никому не расскажу о нем ничего нового. Это Вы расскажете о себе мне и себе самому, и, поверьте, еще будете удивлены тем, что откроется.

Другой приходит и просит совета. И через полчаса-час уйдет, ответив сам на все свои вопросы: коучинг – это пространство, свободное от советов.

Каждый профессиональный коуч твердо знает: если у клиента появился вопрос, значит, у него есть и ответ, осталось лишь найти его в себе. Вот, например, почувствуйте сейчас свой мизинец на левой ноге. Чувствуете? А еще минуту назад Вы о нем даже не думали, и скорее всего не держали на нем фокус внимания. Точно так же и с ответами на Ваши вопросы: они внутри Вас, нужно только обратить внутренний взор именно туда, где он находится.

Работа с коучем позволяет создать картину желаемого результата, тем самым усилив мотивацию и придав сил и уверенности для эффективного движения к цели.

Представьте, что у Вас есть возможность сесть в машину времени. И вот Вы перемещаетесь в будущее и видите себя – преуспевающего, яркого, знаменитого (или каким-то еще, каким бы Вы мечтали быть). И Вы можете задать себе все интересующие вопросы – как получилось достигнуть успеха, воплотить все свои цели, пойти на риск и преодолеть сомнения… А потом Вы возвращаетесь в настоящее и начинаете делать все так, как Вы сами себе рассказали. И у Вас уже есть четкая уверенность в том, что все получится – ведь Вы это видели собственными глазами!

Вот эту уверенность, видение, поддержку создает коуч, помогая клиенту грамотно и экологично сформулировать запрос и самому прийти к ответу на него.

Ответьте себе прямо сейчас на вопросы: каковы те мои цели, над которыми я готов трудиться? Какова та цель, достигая которую я наполняюсь энергией? Вокруг чего вращается моя жизнь?

За какие цели я готов заплатить коучу, чтобы двигаться радостно и уверенно?

Я уверена, что у Вас все получится!

Ольга Бычкова,

Коуч, тренер, директор рекламного агентства «Media Solutions Center» (Нижний Новгород)

Интервью с Мэрилин Аткинсон

Интервью с Мэрилин Аткинсон


опубликовано в журнале LITEHOUSE, Воронеж


life-business-coaching-training-new-yorkМэрилин Аткинсон — основатель и президент двадцати двух отделений Erickson University International College по всему миру, в России — Москва, Санкт — Петербург, Воронеж, Екатеринбург, Казань, Набережные Челны, Самара, Тольятти, Красноярск, Новосибирск. Украина — Севастополь, Казахстан — Алматы, Киргизстан — Бишкек. Профессиональный тренер, консультант, Сертифицированный Тренер НЛП, доктор психологии. Работает с клиентами и с организациями в качестве консультанта и тренера в коучинге и консалтинге, направленном на принятие решений. Автор множества научных обучающих методик. Ее программа «Наука и Искусство Коучинга», сертифицированная Международной Федерацией Коучей, позволяет овладеть коучингом для практического использования в бизнесе, так как учит процедурным принципам успешных деловых переговоров, продаж, общения с клиентами.

Итак, представляем интервью с д-ром Мэрилин Аткинсон:

— Мэрилин, скажите, что такое коучинг?

— Коучинг — это новый продвинутый подход к развитию человечества. Очень простой, очень элегантный способ, работает почти для всех. Он помогает людям обучаться так, как они не занимались раньше.

— Каковы элементы коучинга?

— Во-первых, коучинг — это командный подход. Либо это работа в паре, либо сразу с несколькими людьми. Это союз в рамках чего-то. Два человека думают вместе в направлении цели одного из них. Коучинг фокусируется на будущем, он работает через задавание вопросов о ценном и важном. Это метод построения способностей. Коучинг помогает людям думать, потому что они могут думать на достаточно глубокие темы, когда никто не даёт советов. Обычно, как только мы получаем совет от других людей, то перестаём думать о своих идеях. Здесь же мы ведём диалог и задаём вопросы. И в этой области люди начинают очень эффективно думать о своих целях.

— В чём принципиальное отличие нового понятия «коучинг» от более знакомого понятия «тренинг»?

— Хороший вопрос. Тренинг — это когда один человек выступает неким экспертом и обучает другого человека тому, что для него полезно, привносит и выводит на первый план экспертность самого человека в каком-то вопросе. Большинство людей знают намного больше, чем они думают, что они знают. У них просто нет карты, чтобы обращаться к собственным знаниям. Коуч помогает людям понимать, что они уже точно умеют делать, и помогает им развить то, что они могут.

— Можем ли мы сказать, что понятие «коучинг» расширяет понятие «тренинг»?

— Да, потому что мы много коучинговых элементов используем и в тренинге. Но обучение становится намного более эффективным, когда используется коучинг-подход. Над Россией ещё довлеет прежний образец руководства, лидерства и построения команд.

— Возможно ли переориентирование мышления, лояльны ли наши люди к новому подходу?

— Конечно. Любой руководитель и любой лидер корпорации задаётся вопросом: «Для какой цели мне нужна команда?». И если он действительно хочет развить творческое в командном мышлении или сдвинуть компанию вперёд, новый коучинговый подход много добавляет, потому что

он помогает быстрее развивать людей и команду.

— Как вы считаете, коучинг в России уже работает, или это только в перспективе?

— Коучинг работает в России прямо сейчас, и он пришёл именно своевременно. Российские предприниматели и корпорации сегодня столкнулись с соревнованием с огромным количеством иностранных компаний. Им нужны умные, гибкие команды, группы людей, способных думать совместно и создавать новые подходы к тому, что необходимо. Я езжу в Россию последние четырнадцать лет. Я была здесь уже больше ста раз и видела, как Россия меняется с тех пор, как наступила гласность. Я верю в развитие России и оптимистично смотрю на скорость, с которой Россия сможет развиться. Есть разные типы развития. На сегодняшний день корпоративное развитие сильно зависит от развития команд. Мир меняется, мы входим в эру систем и информации. Обучающиеся и самообучающиеся организации идут вперёд и продвигаются почти в каждой области. Многие корпорации даже не могут исключить коучинг из своей деятельности, потому что им нужно очень быстро выводить на рынок новые продукты и сервисы.

— Давайте поговорим о лидерстве. Чем принципиально отличается современный лидер компании от руководителя старого образца?

— Спасибо за вопрос. Новый лидер — это лидер, который очень настойчиво идёт к чёткому видению, даже если другие его ещё пока не достигают. Сильный лидер должен отстаивать свою позицию, убеждать людей в том, что это возможно, и он магнетически притягивает людей к своему видению. Хороший руководитель сфокусирован на навыках, которыми должна обладать команда. Великий менеджер должен чётко осознавать все навыки каждого, кто работает вместе с ним. И грамотный руководитель должен радоваться развитию способностей своих людей, видя их прогресс. Раньше это были совершенно разные навыки, но сегодняшние лидеры сочетают их. Мы называем это коучинг-подход к лидерству.

— А если человеку приходится не управлять большой группой людей, а подчиняться, что для себя полезного он может почерпнуть в коучинге?

— Замечательный вопрос! Многие из нас в своей жизни специализируются в областях, которые являются для нас самыми наилучшими, лёгкими. В какой-то момент, когда мы решили заняться чем-то особенно упорно, мы можем оставить нетронутым целый опыт нашей жизни. Некоторые люди достигают успеха только там, где им необходимы чёткие результаты, некоторые становятся успешными только в областях руководства людьми, или, возможно, они очень креативны. Очень мало людей обращают внимание на сочетание в балансе или знают о том, как это делать. Нам всем необходимо развивать в себе творчество, мы этого хотим. У нас у всех есть некая потребность вовлекать других людей. Действительно развивать в себе возможность думать с точки зрения команды или сообщества. Или достигать чего-то в жизни, быть более успешными, если это не было самой сильной нашей стороной. Хороший коуч помогает человеку развиваться во всех областях, которые являются частями его жизни. Это особенно важно в области творчества. Многие из нас могут вспомнить тот момент, когда творческий огонь разжигался внутри, и вдруг появлялась масса новых идей, но они не знают, как этого достигнуть. Коучинг-подходом мы этого достигаем очень легко и привносим в свою жизнь. То же самое верно и для команды. Каждый из нас может вспомнить какие-то уникальные, яркие моменты того, как они в команде что-то делали, когда у них был замечательный опыт общности с другими людьми, когда они достигали чего-то вместе. Но люди живут серыми скучными жизнями и не возвращаются к этому опыту. Коучинг помогает привносить радость, удовольствие и достижения в нашу жизнь и в наше профессиональное развитие, в нахождение баланса.

— Должен ли профессиональный коуч учитывать такое понятие как менталитет, то есть работать по-разному в России и на Западе, и чем российский подход к коучингу отличается от западного?

— Отличный вопрос. Потому что огромная разница есть в культурах разных стран, и коучи изучают эти различия. На что мы обращаем внимание — это мечты, намерения людей в каждой области и методы, которыми они достигают своих мечтаний. (Разные культуры по-разному это делают.) И каким образом мы можем продвигаться вперёд к тому, что для нас самое важное, и как мы защищены, и как мы двигаемся вперёд, и как принимаем на себя риск и доверяем друг другу.

— Не создаётся ли ощущение, что в России люди более склонны к риску?

— Не только в России, а вообще на сегодняшний день больше, чем когда-либо раньше. В России очень много замечательных и умных людей, которые духовно развивают других и думают больше о человеческом развитии. Россияне сейчас по-новому вносят лидерство в мировое сообщество. Это возможно, если задуматься о том, куда мы идём как человечество на этой планете. Россияне всегда были лидерами в музыке, литературе, в танце, во всех искусствах.

— Это приятно слышать, кажется, что Россия вам нравится. Как вы видите дальнейшее сотрудничество со специалистами по коучингу в России? Готовы ли вы учить их?

— Сейчас мы строим мировое сообщество коучей компании Erickson. Мы изучаем все самые наипростейшие способы того, каких люди могут достигать прекрасных результатов: стратегии, творчество, ускоренное обучение, различные корпоративные навыки, и, в первую очередь, коучинг. Коучинг выглядит как интегральный навык. Люди намного лучше учатся, если их собирать на маленькое собрание хотя бы раз в неделю, где у них есть некоторое время, чтобы задать себе вопрос: «В чём же мои приоритеты?» и каждый имеет возможность поработать, чтобы улучшить своё видение будущего с кем-то, кто в нём заинтересован.

— Каковы первые результаты от обучения коучингу?

— Я бы назвала это возможностью думать более обширно, системно. Люди уходят оттуда, где они были объектами, которыми руководили различные события, и начинают приходить туда, где они хозяева собственной жизни. Каждый обладает способностью предвидеть события, по крайней мере, для себя. С коучингом эта способность усиливается и углубляется. Люди испытывают внутренний рост, и это делает их счастливыми. У тех людей, которым повезло (они работали с коучем), мнение о своей компании меняется, они считают, что их компания заботится о своих работниках. В Америке многие большие компании, такие как Boeing, American Express, Motorola, используют коучинг как дополнительную мотивацию для талантов и будущих лидеров.

— Значит ли это, что российские руководители должны обращаться к услугам коуча, что нужно прививать им понимание важности коучинга?

— Постепенно появляются люди, которые могут приходить и рассказывать руководителям о коучинге. Появляются статьи, люди начинают об этом узнавать. Потому что коучинг даёт такую разницу в человеческих способностях! Это эволюция, развитие во всех областях жизни.

— Есть ли такая команда, которой вы могли бы передать своё мастерство, доверить своё дело?

— Мы создаём сейчас команду тренеров, и это первая цель моего приезда в Россию.

— Скажите, а как вы пришли к этому направлению?

— Я была молода и совершенно разочарована в своей карьере. Но мне повезло в жизни — я училась у Эриксона, великого учителя, который изучал природу мозга. Он изучал то, каким образом люди расширяют свои возможности. Я была одной из первых людей той команды, чьё исследование работ Эриксона образовало науку НЛП. Возможно, 60% того, что такое НЛП, идёт от Эриксона. Я интегрировала то, что делал Эриксон и другие учёные со всеми инструментами ускоренного обучения и творчества, и то, что у нас называется мышлением «белой доски» — как мы можем использовать нашу способность системного мышления внутри себя и внешне. Если мы берём какую-то информацию, всегда можем её организовать в систему.

— Если бы ваша жизнь и карьера не были бы связаны с коучингом, чем бы вы занимались?

Я люблю музыку и искусство. Мне бы хотелось стать музыкантом. Я рада, что мой сын этим занимается. Также мне нравится рисовать.

— Вы довольны своей жизнью?

— Очень! Ты ещё не спросила, какой у меня муж! Я обожаю мужа и очень рада за своих детей. Мне нравится моя большая семья, моя карьера, возможность путешествовать по разным странам, знакомиться с замечательными людьми и вносить в их жизнь что-то, что делает её лучше.

— Не мешает ли счастью вашей семьи то, что вы так часто находитесь в разъездах?

— Да, там сейчас ведутся такие разговоры.

— А вы не пробовали свозить на экскурсию в Россию свою семью?

— Я несколько раз уже это делала. Через неделю ко мне муж приедет в Россию.

— Ваш муж владеет навыками коучинга?

— Да, он — замечательный коуч!

Беседовала Ирина Трофимова

Интервью проводилось во время эксклюзивного мастер-класса «Коучинг командного мышления».

Статья взята с сайта www.erickson.ru.

Благодарим Анну Лебедеву, директора Международного Эриксоновского Университета Коучинга за предоставление материалов.


Звезда Милтона Эриксона

miltonericksonФормулировка базовых принципов коучинга восходит к известному психологу и психотерапевту Милтону Эриксону.

Эриксон стал очень известен по многим причинам. Он был человеком очень широкого спектра интересов и способностей — оказывал поддержку и «заряжал энергией» очень успешных людей, передавал свои знания известным психологам и психотерапевтам, а также, будучи врачом, эффективно помогал сложным больным (от которых отказались другие врачи) и полностью их исцелял. Этот человек — один из величайших знатоков человеческой природы и интересно, что его подход к людям в своё время казался крайне революционным (да и в наше время таковым остаётся). Можно сказать, что Эриксон заложил основу принципов успеха и эффективной коммуникации между людьми.

1. Итак, Милтон Эриксон сформулировал следующие базовые принципы отношения коуча к клиенту:

1) С клиентом всё ОК (никто не является неудачником, никто не является «проблемным», нет безнадёжных ситуаций)

2) У человека есть все необходимые ресурсы для решения предстоящих перед ним задач и достижения своих целей

3) Мотивация человека (в частности — клиента) всегда самая лучшая

4) Клиент всегда выбирает лучший вариант из всех имеющихся альтернатив

5) Трансформация неизбежна и происходит с любым человеком непрерывно

5principles2. Некоторые другие важные принципы современного эриксоновского коучинга: Подробнее >>

Что такое «Лайф-коучинг»?


Публикую здесь интервью, который взял у меня Евгений Костин для своего интернет-проекта truefamily.ru

DSC_0186-2Мы все стремимся к достижению своих желаний, хотим быть успешными и эффективными на работе, счастливыми в семейной жизни. Иногда у нас что-то не получается, пробуксовывает. В такие моменты хочется обратиться за помощью к знающим людям, к экспертам, которые направят, научат, подскажут… Представляю вашему вниманию интервью с моим хорошим знакомым на тему лайф-коучинга. Отвечает на вопросы Иван Колупаев, сертифицированный коуч Международного Эриксоновского Университета Коучинга (Канада).

Иван, расскажи, пожалуйста, что такое «лайф-коучинг»?

— По-английски «лайф» — это «жизнь», то есть в целом это «коучинг жизни». Можно сказать, что лайф-коучинг – это отношения коуча и клиента, направленные на то, чтобы сориентировать клиента на реализацию своих жизненных целей, желаний, мечтаний. С помощью задаваемых вопросов коуч приводит клиента к новому уровню осознанности и ответственности в жизни. Коуч — это такой человек, который всегда оказывает поддержку, даёт обратную связь. Правильно будет сказать, что лайф-коучинг в большей степени связан с такими темами как жизненный баланс, достижение желаемого эмоционального состояния и движение к жизненным (скорее – не связанным с профессией) целям. Под жизненным балансом я понимаю достижение гармонии между семьей, работой, финансами, личным развитием, здоровьем и так далее. Коуч помогает клиенту не только определить свои личные цели и развить свой характер, но двигаться к целям быстрее и проще, чем это можно представить. Также хочу добавить, что в отличие от психотерапии коучинг работает не с проблемами, а с возможностями; не с прошлым, а с будущим.

Кому действительно необходим лайф-коучинг?

— Лайф-коучинг – это не панацея от проблем и не пилюля быстрого действия. В этом смысле вопрос «кому необходим» не совсем корректен. Можно так ответить – необходим тому, кто хочет им воспользоваться. Лайф-коучинг построен на силе личного желания человека. Как я уже сказал, лайф-коучинг не работает с проблемами, не «чинит» человека. Коуч предполагает, что с клиентом всё ОК, что он обладает всеми возможностями для развития и огромным потенциалом. Могу сказать, что как факт, лайф-коучинг работает эффективнее всего с людьми, которые искренно стремятся к развитию, а также с людьми амбициозными. Но чудо коучинга заключается в том, что и «сложных» людей он может «вытянуть». Однако в этом случае крайне важно желание такого клиента, его настрой на работу и регулярные усилия. Если ответить в общем, то можно рекомендовать лайф-коучинг всем тем людям, которые серьёзно намерены достичь в жизни своих целей.

Костин Сколько времени необходимо на «лайф-коучинг»? Или какой период времени, можно сказать, оптимален для курса лайф-коучинга?

— Здесь нет общего правила. Но в большинстве случаев, всё же, лайф-коучинг это довольно долгосрочные отношения – от нескольких месяцев до года или даже до нескольких лет. Всё зависит от запроса клиента. Но лайф-коуч может договориться с клиентом и о проведении лишь 4-х коучинг-сессий раз в неделю, то есть поработать с клиентом всего месяц. Сама коучинг-сессия длится от получаса до полутора часов. Это зависит от личного стиля работы коуча, от той школы коучинга, которую он практикует.

Каких успехов можно достичь благодаря «лайф-коучингу»? Подробнее >>