Думайте о потенциале, а не о показателях!

Выражение “добиться полной отдачи” или “скрытый потенциал” подразумевают, что в человеке заложены значительные возможности, ожидающие своего часа. Если менеджер или коуч не верит, что люди обладают гораздо большими способностями, чем проявляют, он не сможет помочь раскрыть их. Он должен думать о потенциале человека, а не о показателях. Большинство систем оценки имеет в связи с этим серьезный недостаток. Люди предстают в собственных глазах или глазах менеджера только в рамках своих показателей, из которых им трудно выбраться.
– Джон Уитмор. “Коучинг высокой эффективности”.

Джон-Уитмор-о потенциале1


Продолжение отрывка:

Чтобы добиться от людей большего, нужно верить в то, что им есть, что отдавать. Но как узнать это? Как определить объем потенциала? Как его раскрыть? Я верю в потенциал не потому, что обладаю какими-то научными доказательствами его существования: в профессиональном спорте меня самого выручали резервы, о которых я и не подозревал ранее, и мне также доводилось наблюдать, как другие в кризисных ситуациях превосходят самих себя. Обычные люди, такие же, как и мы с вами, способны в экстремальных ситуациях на экстраординарные поступки. Например, кто же не проявит нечеловеческую силу и отвагу, спасая собственного ребенка?

Частично потенциал можно раскрыть с помощью коучинга. При этом уровень исполнения окажется, пусть не сверхчеловеческим, но существенно превышающим общепринятые стандарты.

“Коучинг высокой эффективности”

 

Обсуждение закрыто.